「海外発送.com」は、他の数ある海外発送の代行サービスと何が違うのか、今回はその違いを7個紹介します。

越境ECビジネスに特化

発送代行会社の多くは、海外に住む日本人や、国内から個人的に海外に荷物を送りたい人向けにサービスを提供しています。ビジネス向けサービスの場合も、大量での発送が前提であったりします。

海外発送.comは、そういったサービスとは違い、越境EC・輸出ビジネスでの利用に特化した海外発送代行サービスとなっています。企業だけで無く、個人や副業で輸出ビジネスを実践している人にも最適化しています。

B to Cによる個人宛の海外発送をメインにしながら、AmazonのFBA納品まで対応可能です。

例えばビジネスでの海外発送では、送料を節約するため、重さや容積重量も意識した梱包も必要となります。個人向けの発送代行サービスでは、そういった「ビジネス的」な配慮が難しいことも珍しくありません。

海外発送.comでは、中身の商品に影響がない範囲で、送料を意識した梱包が可能です。また商品の納品では必要となる、請求書や納品書、チラシなどの同梱もオプションで用意しています。

越境ECに特化したサービスのため、このように、個人利用ではない商用での発送を前提とした対応やサービスを様々用意しています。

自社でも越境ECを実践

海外発送の代行サービスを提供する会社の多くは、発送の代行業務や倉庫業を専門としています。そのため、実際に自社では越境ECを運営していることは、多くはありません。

海外発送.comの運営会社であるフォーティスジャパンでは、自社でも越境ECのサイトを運用しており、海外発送を行なっています。

自社でも輸出ビジネスを行なっているからこそ分かる「販売者」の視点を、発送代行にも取り入れています。これは他の多くの発送代行サービスにはない強みです。

余分なサービスは省きながら、越境ECの実践者には必要なサービスを提供します。例えば越境EC初心者が見落としがちな「禁輸品」や「保険」などについても、販売者視点でのアドバイスが可能です。

また海外発送.comでの発送代行は、自社ECでの発送網を活用したサービスのため、手数料も低価格に抑えることが可能となっています。

柔軟な対応

発送代行会社は通常、大量の荷物を効率よくさばくため、個別の要望には柔軟な対応は難しい場合が多いです。

海外発送.comでは、自社での発送枠の余剰分を使った発送代行サービスのため、そもそも発送代行専業者のような、大量発送や発送業務のみでの効率化を目指しておりません。

自社での越境ECでの改善にも繋がるため、個別の利用者様の細かい要望も取り入れながら、サービス全体の質向上を目指しています。

これまでも個別のお客様からの相談を受け、サービスを追加させていただいたこともございます。こんな対応は出来ないか、といった要望がある場合は、気軽にご相談いただけます。

DHL/FedExを割引価格で提供

発送代行会社の多くは、郵便局をメインとして対応しています。そのため、昨今EMSや航空便が停止・遅延となる国が多く発生する中で、大きな影響を受けてきました。

海外発送.comでは、郵便局のEMSも取り扱い可能ですが、FedExとDHLをメインの発送方法として扱っています。そのため、郵便局では発送が出来なかったり、大幅な遅延が発生する地域でも、迅速な配送が可能となっています。

またFedEx/DHLの送料も、ボリュームディスカウントにより個人で利用する場合に比べて大幅な割引きが可能です。その割引率は、他の多くの発送代行会社と比べても、高くなっています。EMSの値上げもあり、スピードと価格の双方を兼ね備えた発送方法と言えます。

加えて、普段からFedEx/DHLをメインとして取り扱っているからこそ、荷物の配送に関して何らかの問題が発生した時や、追加料金が発生した場合などでも、それぞれの運送会社の専任の担当者を通して迅速に対応可能です。

輸出ビジネスのコンサルサービスも提供

発送代行会社は、発送業務のみのサポートにとどまることがほとんどです。

海外発送.comの運営会社フォーティスジャパンでは、輸出ビジネスのコンサルサービス「YBコンサル」も提供しています。発送業務に加えて、輸出ビジネスでの悩み事にも対応可能な体制となっています。

コンサルサービスを提供しているからこそ分かる、「輸出ビジネス実践者がサポートして欲しいこと」も発送代行サービスに取り入れています。そのため、出品者目線からの「この部分を理解して欲しい」、といったもどかしさを感じることがありません。

またYBコンサルの利用者には送料が2％割引きとなる特典も用意しています。

月額利用金不要・少量でも利用可能

発送代行会社の中には、月額料金が必要であったり、ある程度の発送ボリュームを要求されたりすることもあります。

海外発送.comの料金は、月額利用料は不要で、発送した分のみの料金となります。

会員登録をしても、利用しなければ費用は発送しません。また月に1個や2個の少量からでも利用が可能です。

利用したいときに利用した分の料金だけで利用できるため、ビジネスプランに合わせた対応が可能となっています。

利用前に料金確認が可能

発送代行会社の中には、DHLやFedExの送料は個別の見積りが必要となるサービスもあります。

海外発送.comの送料は、会員登録をすれば利用前に確認が可能です。オプション価格も一部を除き必要なものはホームページ上で公開しています。

そのためいちいち見積り依頼をせずとも、送りたい荷物の大きさと重さから大体の料金が事前に確認できます。