海外発送.com
利用の流れ
会員登録から発送依頼まで
海外発送.comでは、会員登録をしていただいた後に、代行発送用の専用住所を発行します。その後、専用サイトから発送代行依頼を申し込んでいただき、発行依頼が完了します。会員登録から発送代行依頼まで、利用の流れをステップ毎に説明します。
会員登録
1
専用住所発行
2
発送代行依頼
3
発送完了
4
ご利用開始前
ご利用開始前の流れ
発送依頼を行なう前に必要な手続きについて解説します。
Step 2
本人確認（2～3営業日程度）
「犯罪による収益の移転防止に関する法律」により、海外発送.comを初めてご利用いただく場合、本人確認の手続きが必要となります。本人確認に必要な書類や方法に関しましては、会員登録後にお送りするメールに記載しております。またよくある質問もご確認ください。
Step 3
専用住所のご連絡（1～2営業日程度）
本人確認の手続きが完了しましたら、発送依頼用のお荷物をお送りいただく専用の住所を連絡させていただきます。これでご利用前の手続きは完了となります。
サービス利用時
発送代行依頼の流れ
発送代行サービスを利用する流れを解説します。
Step 1
発送依頼の登録
発送依頼は、会員ログインをしていただき、専用フォームからオンラインで登録していただきます。必要なオプションなどもご依頼登録時に選択可能です。
Step 2
弊社倉庫に商品を発送
発送依頼をご登録いただきましたら、弊社倉庫にお荷物をお送りいただきます。オンラインでの仕入れ先などから直送いただいても問題ございません。
Step 3
送料・手数料の連絡
商品が弊社倉庫に到着しましたら、計量・検品・梱包を行ない、必要な送料・手数料をメールにて連絡致します。
Step 4
代金のお支払い
送料・手数料は、クレジットカード、銀行振込等でお支払い可能です。お支払い期限までにお支払いください。
Step 5
商品の発送
お支払いが確認できましたら、商品を発送させていただきます。営業日であれば、午後12時までに入金確認が取れたご依頼は原則当日に、午後12時以降の入金確認となった場合は、翌営業日発送となります。
Step 6
追跡番号のご連絡
商品の発送完了後、追跡番号を連絡致します。追跡番号のご連絡をもって、依頼は完了となります。
