利用規約
第1条（この利用規約について）
- 本規約は、会員全員に適用されます。
- 利用者は、本規約への同意がない場合には、本サイト及び本サービスをご利用いただくことはできません。
- 本サービスの利用者は、個人・法人を問わず、会員登録の申込時点又は本サービス利用時点で、本規約に同意したものとみなします。
- 本規約の内容は、必要に応じて変更することがあり、変更内容は本サイトへの掲載、その他の方法で通知します。変更された場合は、変更後に利用する段階で変更内容に承諾したものとみなし、最新の規約が適用されますので、ご利用の際は最新の利用規約をご覧下さい。
- 本サービスには、本規約の他に、本サイトに本サービスの利用方法やご注意いただくべき事項が表示されています。これらも実質的には本規約の一部をなすものとします。
- 本サービスご利用前には本規約を必ずお読みください。
第2条（定義）
本規約における用語の定義は、特別の定めがある場合を除き次の通りとします。
(1) 本規約 海外発送.com会員利用規約
(2) 当社 フォーティスジャパン合同会社
(3) 本サイト URL https://kaigaihasso.com/
(4) 本サービス 当社が運営する本サイトにおいて提供するサービス「海外発送.com」
(5) 会員登録 当社の定める会員登録をすること
(6) 会員 本サービスに会員登録した方
(7) 知的財産権等 特許権、商標権等の産業財産権、著作権（著作権法第27条及び第28条に規定されている権利を含む）等の知的財産権、その他の権利
(8) 機密情報 個人情報、顧客情報、企業情報、その他すべての情報
(9) 反社会的勢力 暴力団・暴力団員・暴力団員でなくなったときから５年を経過しない者、暴力団準構成員・暴力団関係企業・総会屋等・社会運動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者
第3条（本サービス内容）
- 本サービスは、会員が当社の指定の住所（以下、専用住所）に商品を送り、当社は受領した商品を、会員が指定した海外の住所への発送代行を行なうサービスです。
- 当初は、商品に関してEC事業者との売買契約の当事者にはなりません。当社は、商品の瑕疵、知的財産権侵害など商品に関する一切の責任を負いません。
- 発送の主体は会員となり、当社は、会員の荷物について、運送事業者との運送契約の当事者とはなりません。当社は、運送事故による不達、遅延、破損その他運送に関して、会員が被った損害につき一切の責任を負いません。会員は、当社に対して、本サービス提供のため、会員の名義で運送契約を締結する権限を付与するものとします。
- 当社は、会員に対し、本サービスの提供のための「専用住所」を提供します。会員は、専用住所を、本サービスを利用する荷物の配送先としてのみ用いることができ、会員の所在地または連絡先、本サービスを利用しない商品の配送先、その他本サービスの目的と合致しない利用法で用いることはできないものとします。
第4条（会員登録）
- 利用者は、本サービス利用開始にあたって会員登録することが必要です。
- 会員登録申請は、当社が定める方法により、ＩＤ、メールアドレス、パスワード、氏名、住所等を通知することにより行います。虚偽の申請は認められません。
- 会員は、会員登録した内容に変更があった場合、当社が定める方法により会員情報の変更を行わなければなりません。変更しないことにより、会員に不利益が生じても当社は責任を負いません。
- 当社は、会員が次のいずれかに該当すると判断した場合は、会員登録を取消すことがあります。
(1) 当社の定める会員登録審査基準を満たさない場合
(2) 未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、補佐人又は補助人の同意等を得ていない場合
(3) 会員登録申請の内容に虚偽があった場合
(4) その他当社が会員登録を承認することが適切でないと判断した場合 - 当社は、前項の行為を行った場合に、その理由を会員に開示する義務を負いません。
第5条（パスワード等の管理）
- 会員は、ＩＤ及びパスワードを、第三者に漏洩しないよう、自己の責任において厳重に管理して下さい。
- ＩＤ及びパスワードを利用して行われた行為の責任は、そのＩＤを保有している会員の責任とみなし、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 万一、許可無く自分のＩＤが利用された場合、又はＩＤならびにパスワードが第三者に漏洩してしまった場合は、ただちに当社までご連絡下さい。
第6条（利用方法）
- 会員は、本サービスを本規約に従い、民法、商法、個人情報保護法、著作権法その他法令を遵守して利用して下さい。
- 会員は、本サービスを利用したことに関する一切の責任を負います。当社は会員の利用につき特に定める場合を除き、一切の責任を負いません。
第7条（料金）
- 本サービスの料金及び支払い方法は本サイトで定めます。
- 会員は、本サイトに定める方法で料金をお支払いください。
- 一度支払われた料金は、いかなる理由においても返金いたしません。支払われた後の解約、キャンセルは認められません。
第8条（禁止事項等）
- 会員は、以下の各号の行為は禁止されます。
(1) 本規約に違反する行為
(2) 法令に違反する行為又は違反するおそれのある行為
(3) 第三者の権利を侵害又は侵害を助長する行為
(4) 本サービス又はサーバーに対する妨害と当社が判断する行為
(5) 本サービスを不正の目的をもって利用する行為
(6) 詐欺等の犯罪および犯罪に結びつく行為
(7) 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
(8) 当社その他の第三者の設備を不正に利用し、またはその運営に支障を与える行為
(9) 公序良俗に反する行為
(10) 反社会的勢力に関与する会員の利用行為
(11) その他当社が不適切と判断する行為 - 当社は、会員に前項に定める禁止行為が見受けられた場合、又は当社が当該禁止事項に該当すると判断した場合には、当社の裁量において会員に対しての本サービスの提供を停止・中止、会員登録の抹消等することができるものとします。これによる会員の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 会員が本利用規約に違反することにより、当社が何らかの損害を被った場合、当社は会員に対して損害の賠償ができるものとします。
第9条（会員の責任）
- 会員は、本サービスの利用に関し一切の責任を負うものとし、本サービスの利用が、第三者の知的財産権等、その他の権利侵害等を行っていないことを当社に保証するものとします。
- 前項の定めに関わらず、会員の本サービス利用に関して問題が発生した場合は、自己の費用と責任に於いてかかる問題を解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 会員が、本サービスの利用によって当社に対して損害を与えたときは、当該損害（弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
- 会員が、本サービスを利用することにより、第三者に対し損害を与えた場合、会員は自己の費用と責任においてこれを賠償するものとし、当社は一切その責任を負わないものとします。この場合において、当社が、第三者から損害賠償請求を受けたときは、会員は、当社に対し、その損害額及び費用（弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
第10条（商品の検品）
- 当社は、会員が発送代行を依頼した商品等に関して、開封し、内容物を検品できるものとします。但し、当社は、検品の義務を負うものではなく、検品の結果については、当該商品等の品質、瑕疵の有無、依頼物との相違、真贋並びに、発送地、経由地及び目的地とされる国の関係諸法令に違反しないことを保証するものではありません。
- 前項の検品の際、犯罪による収益の移転防止に関する法律その他法令に違反し、もしくは違反するおそれがある物品を発見した場合には、当社は、警察その他の関係官公署へ通報し、商品を提出するなど、捜査に協力する措置をとれるものとします。
- 商品の検品その他本条に定める措置により、会員に損害が生じた場合でも、当社は、何らの責任を負わないものとします。
第11条（利用禁止物品および処分）
- 会員は、以下の商品について、本サービスを利用してはならないものとします。
(1) 現金、小切手、手形、株券その他有価証券類
(2) クレジットカード、キャッシュカード、デビットカード等のカード類、金融機関の預金通帳
(3) 生きた動植物、死んだ動物又は剥製の動物
(4) 人体又は人体の一部、遺体、遺骨、位牌
(5) 覚せい剤、大麻、麻薬、向精神薬その他の禁止薬物
(6) 銃砲、刀剣、武器、兵器、火薬類、爆発物、毒物、劇物
(7) 医薬品、医療機器
(8) 児童ポルノ、アダルトビデオその他のわいせつ物
(9) 信書又は現行法で信書と定義された通信手段
(10) 送付先が当社であることが容易に判別できる商号その他の文言の記載がないもの
(11) 経由国を含む輸出入国・地域・地方自治体の法令により、その輸送、輸出及び輸入等が禁止され、又は制限されているもの
(12) 運送事業者の運送約款上取扱いが認められていないもの
(13) その他、当社が不適当と認めたもの - 当社は、本条第1項に定める商品を受領した場合、当該商品を直ちに廃棄その他の方法により処分することができるものとします。
- 会員は、商品が当社に到着してから15日以内に、本条第1項に定める事由を全て解消させた場合、当社に対し、会員の指定する住所への発送または当社が特に認める方法を指示することができるものとします。
- 当社は、会員が前項に定める期間内に本条第1項に定める事由を全て解消させない場合、当該商品を売却またはその他の手段により処分することができるものとします。
- 本条第4項の規定により当該商品を売却したときは、その代金を商品の保管及び処分に要した費用、本サービスの利用料金その他の費用に充当することができるものとします。その処分により残額がある場合には、当社は、当社が定める送金方法により利用者に支払います。送金にかかる手数料等は会員の負担とします。また、その残額には、利息を付さないものとします。
- 本条に定める商品の処分により会員に損害が生じた場合でも、当社は、何らの責任を負わないものとします。
- 本条の定めにかかわらず、当社は、民事執行法による手続をとることができるものとします。
第12条（免責）
- 当社は、本サービスの利用により会員に特定の効果が生じることを保証するものではありません。
- 当社は、本サービスの内容について、充分に注意を払いますが、配信されるコンテンツ内に含まれる第三者サイトへのリンクも含めて、その正確性・完全性・最新性・有用性等に関して、いかなる保証をするものではありません。本サービスの利用については、会員の自主的な判断によるものとします。
- 当社は、アクセスの過多、サーバーダウン、その他事情により、本サイトが一時的に接続できない場合があるため、本サイトへのアクセスを保証せず、会員が本サイトにアクセスできなかったことによる損害について一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本サイトが全てのデバイス又はいかなる利用環境においてもアクセス出来ることまでは保証せず、会員が利用するデバイス又は利用環境において本サイトにアクセスできなかったことによる損害について一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、本サイトへのアクセス、本サイト利用によりウィルス等の影響を受けないことについて保証しません。会員は自己責任で本サイトをご利用下さい。
- 当社は、本サービスに関して会員相互、会員と第三者との間に生じた問題については一切の責任を負いません。
- 当社は、天災地変等当社の責に帰さない事由により生じた損害、当社の予見の有無を問わず、特別の事情から生じた損害、逸失利益を含む間接損害について賠償責任を負わないものとします。
第13条（本サービス提供の拒絶）
- 当社は、以下に定める事由またはそのおそれがある場合には、本サービスの提供をいったん受諾した場合でも、本サービスの提供を拒絶することができるものとします。
(1) 会員が、法令に拠って定められた本人確認手続きなどの必要な手続きを行わない場合。
(2) 会員の所在または商品の発送先の住所が確認できない場合。
(3) 会員が、虚偽の申告をした、またはそのおそれがあると当社が判断した場合。
(4) 商品が第11条に定める禁止商品である場合。
(5) 販売事業者が商品の提供や発送を拒否した場合。
(6) 会員の商品が当社に到着しない場合。
(7) 会員または荷物の荷受人が荷物の受領を拒んだ場合。
(8) 運送事業者が荷物の運送を行わない場合。
(9) 経由国を含む輸出入国の税関等の公的機関で差し止めまたは没収され、荷物を荷受人に配送できない場合。
(10) 会員が当社が定める期間内に本サービスの利用料金を支払わない場合。
(11) 会員が本規約に違反した場合。
(12) その他、当社が不適当と判断した場合。 - サービス提供の拒絶その他本条に定める措置により、会員に損害が生じた場合でも、当社は、何らの責任を負わないものとします。
第14条（知的財産権等）
本サイト及び本サービスに関する知的財産権等は当社又は正当な権利を有する第三者に帰属します。会員は、他の会員、当社、その他第三者の権利侵害をすることのないよう利用方法を守って本サービスを利用してください。
第15条（サービスの中断・停止、内容の変更、終了）
- 当社は、本サービスの運営上必要な設備の設置、システムの保守作業、又は天災等の不可抗力のために必要であると判断した場合、会員への事前の通知又は承諾を要せずして、一時的に本サービスを中断・停止できるものとします。
- 当社は、当社の判断により本サービスの一部又は全てについて内容の変更又は終了できるものとします。
- 前2項の場合に会員に生じた損害について、当社は責めを負わないものとします。
第16条（会員登録の抹消・退会）
- 会員は、会員登録を抹消・退会する場合は、当社所定の方法により届出を行わなければなりません。
- 当社は、会員登録抹消・退会の理由を問わず、支払われた料金の払い戻しは行いません。
- 当社は、会員に次の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合には、何らの催告なしに直ちに会員登録を抹消することができるものとします。
(1) 会員登録内容に虚偽があったなど会員登録申請段階において会員登録を承認すべきでない事情があったことが判明した場合
(2) 重大な過失又は背信行為があった場合
(3) 支払いの停止があった場合、又は仮差押、差押、競売、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始の申立があった場合
(4) 手形交換所の取引停止処分を受けた場合
(5) 公租公課の滞納処分を受けた場合
(6) その他前各号に準ずるような本規約又は個別契約を継続し難い重大な事由が発生した場合 - 当社は、会員が前項各号にあたらない本規約のいずれかの条項に違反し、相当期間を定めてなした催告後も、会員の債務不履行が是正されない場合は、会員登録を抹消することができるものとします。
- 会員は、第3項各号のいずれかに該当する場合は、当社に対し負担する一切の金銭債務につき相手方から通知催告がなくとも当然に期限の利益を喪失し、直ちに弁済しなければなりません。
- 会員登録抹消後、再度会員登録を希望する際は、再度会員登録手続を行う必要があります。会員は再度の会員登録手続後、従前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。
第17条（秘密保持）
当社及び会員は、本サービスの利用に関して相手方から開示又は提供された機密情報を善良なる管理者の注意をもって取扱い、事前に書面により相手方の同意を得ることなく、本サービスの目的以外に使用し、又は第三者に開示又は提供してはならないものとします。
第18条（会員に関する情報の収集、解析及び取扱い）
- 当社は、個人が特定されない形式で、会員登録情報、端末情報、その他会員に関する情報を、当社が行う情報配信、統計、その他のサービスに活用し又は第三者に提供するため、利用する場合があります。
- 当社は、本サービスの利用状況を把握するため、Cookieなどの情報収集モジュールを利用して、本サービスの利用情報を収集します。これら情報収集モジュールについては、各提供者の利用規約及びプライバシーポリシー等をご参照ください。
- 当社は、Cookieなどの情報収集モジュール利用により生じた損害については責任を負わないものとします。
第19条（反社会的勢力の排除）
- 当社及び会員は、現在及び将来にわたり、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し保証するものとします。
(1) 反社会的勢力に該当すること
(2) 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
(3) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(4) 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
(5) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
(6) 役員又は経営に実質的に関与している者が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
(7) 自己又は第三者をして暴力的要求、脅迫的言動、法的責任を超えた不当な要求、風説の流布・偽計・威力等による他人の信用毀損・業務妨害を行うこと - 当社又は会員は、相手方が前項の表明・保証に違反して、前項各号の一にでも該当することが判明したときは、何らの催告をせず、直ちに本サービスに関するすべての契約を解除することができるとともに、被った損害の賠償を請求することができるものとします。
第20条（権利及び地位の譲渡等）
当社及び会員は、本サービスに関する一切の権利、義務及び地位を相手方の承諾なしに、譲渡、転貸、担保差入その他形態を問わず処分することはできないものとします。
第21条（協議解決）
当社及び会員は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
第22条（管轄裁判所）
当社と会員との間における訴訟は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第23条（準拠法）
本規約の解釈は日本国の法律に準拠するものとします。
制定日: 令和3年10月7日
